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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Estorno parcial de valor de box cancelado, com cobrança divergente.

Cancelei a box mas estornaram apenas parte do valor! Ainda falta um bom valor e eles jogam culpa para o banco, sendo que como...

RespondidaHá 9 dias
Cobrança indevida e estorno não efetivado de assinatura Box Magenta

Renovação do box magenta realizada sem autorização dia 15/06/2026 1 de 6 179,78 valor total da compra R$1078,68Ped...

RespondidaHá 11 dias
Cobrança indevida após cancelamento de compra

tentei fazer uma compra e a compra não finalizou o pagamento por conta do cartão só Deus porque Fiz uma compra de 200 e de ev...

RespondidaHá 15 dias
Recebimento de produto indesejado (boca) apesar de perfil de beleza atualizado

Bom dia. Até onde eu sei o meu perfil de beleza não tem nada que seja sobre boca, ele já foi atualizado a muito tempo. Gostar...

RespondidaHá 17 dias
Exigência de envio de documentos pessoais e comprovantes por e-mail para validação de assinatura Box Magenta

Efetuei a assinatura do Box Magenta na modalidade anual , realizando o pagamento através de meu cartão de crédito, e recebi o...

RespondidaHá 18 dias
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