Qual a reputação de Br lentes?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.2/10.

Desempenho de Br lentes

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Esta empresa recebeu 35 reclamações.
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Respondeu 68.6% das reclamações recebidas.
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4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.36.
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Dos que avaliaram, 35.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 49 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Br lentes

Exibindo 5 de 385 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Br lentes). 

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de suporte para cancelamento de lentes de contato

Realizei a compra de 4 caixas de Lentes de Contato Proclear 1-day (*****) no site da BR Lentes no dia 03/08/2026, com pagamen...

RespondidaHá 5 dias
Atraso no envio, falta de atendimento e dificuldade para cancelar pedido

Realizei uma compra dia 03/08 (pedido *****) e até o momento não foi nem se quer enviado, além de a empresa não responder pel...

RespondidaHá 5 dias
BR Lentes: Atraso na entrega e falta de comunicação após pagamento via Pix

Comprei na BR Lentes antes de ver os comentários. O site parecia confiável, então fiz a compra via Pix acreditando que recebe...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de lentes de contato e falta de comunicação

Eu efetuei uma compra de um par de lentes de contato, no dia 05/07 as 12:59Número do pedido ***** , de deram 4 dias pel...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega, falta de suporte e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em pedido online

Fiz um pedido , paguei pelo frete mais rápido e faz semanas Que não entregaram meu pedido, numero de atendimento da loja não ...

Não respondidaHá 5 meses
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