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Qual a reputação de Bradesco Saúde?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Bradesco Saúde

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5131 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
548 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1935 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.46.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como o reembolso é calculado?

O valor do reembolso varia de acordo com os limites previstos no contrato. Não se trata de uma porcentagem do valor pago pelo procedimento e sim do cálculo do múltiplo de reembolso que consta em contrato. Atenção: o pagamento quase nunca será integral, ou seja, a Bradesco Saúde não reembolsará 100% do valor do procedimento.

Para saber mais sobre a dinâmica de cálculo do seu reembolso, acesse a área exclusiva do site bradescosaude.com.br, clicando em Fazer Login > Saúde > Pessoa Física ou o aplicativo da Bradesco Saúde. Após fazer login, acesse: Reembolso > Orientações > Valores e prazos > Entenda o cálculo de reembolso.

Publicado em 22 de julho de 2026.

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