Minha solicitação de procedimento (ex: exames e cirurgias) ainda não foi atendida. O que posso fazer?

Question

Accepted Answer

Alguns procedimentos médicos precisam da análise da Bradesco Saúde antes de serem realizados. Isso acontece para que a gente verifique se ele está coberto pelo seu plano de saúde. O responsável por nos pedir essa autorização senha é sempre o hospital, a clínica, o laboratório ou o consultório em que você pretende realizar o procedimento. Após essa solicitação, você pode acompanhar o status do pedido pelos nossos canais: Aplicativos da Bradesco Saúde Android https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.bradseg.segurobradescosaude&hl=pt BR / IOS https://apps.apple.com/br/app/bradesco-sa%C3%BAde/id432088616 ou da Bradesco Seguros Android https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.bradseg.bscelular&hl=pt BR / IOS https://apps.apple.com/br/app/bradesco-seguros/id1256508403 : opção Autorização de Procedimentos Área exclusiva do beneficiário no site da Bradesco Saúde https://www.bradescoseguros.com.br/clientes/produtos/plano-saude : opção Autorização de procedimentos Lembrando que os prazos definidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar ANS , como 21 dias úteis em caso de eventos eletivos, podem ser acessados clicando aqui https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/consumidor/prazos-maximos-de-atendimento . E, caso tenha qualquer dúvida, você pode: Falar com a gente no WhatsApp 21 4004-2702 E, caso prefira, ligar para a Central de Relacionamento capitais e regiões metropolitanas: 4004 2700 | demais regiões: 0800 701 2700 Fique de olho! Se você não conseguir encontrar o pedido em nossos canais, pode ser que ele não tenha sido feito à Bradesco Saúde. Nesse caso, não deixe de falar com o prestador que solicitou a senha.

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Minha solicitação de procedimento (ex: exames e cirurgias) ainda não foi atendida. O que posso fazer?

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