Resumo e reputação
ReputaçãoRegular
Ações
Resolve 74.4% das reclamações
Braé Hair Care é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 2.400
- Reclamações respondidas
- 97,5%
- Aguardando resposta
- 59
- Reclamações resolvidas
- 74,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,1%
- Reclamações avaliadas
- 836
- Nota média do consumidor
- 4,5
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 10 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Braé Hair Care nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
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Categorias
30,05%
Cabelos
Problemas
44,1%
Atraso na entrega
Produtos
16,87%
Shampoo
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BRAÉ é uma empresa de hair care multicultural, inovadora e de alta performance com linhas profissionais e home care. Seus produtos são desenvolvidos por profissionais internacionais renomados.
Está no Reclame AQUI há 6 anos
