Recebi minha encomenda aberta e faltando creme de pentear
Fiz uma compra de um kit de shampoo, condionador e mascara da linha essential, mais um oleo capilar da linha divine, e um creme pa
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 2.033
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,3%
- Reclamações avaliadas
- 765
- Nota média do consumidor
- 5,29
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 7 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
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Não recebi meu pedido da Braé e a empresa não me dá retorno
Comprei produtos no site da Braé, realizei o pagamento, mas estou enfrentando um problema grave com a entrega e um total descaso n
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido Braé e não consigo abrir reclamação
Realizei uma compra no site oficial da Braé (*****), com envio pela transportadora iMile (operado via After Click). br/O prazo
Não respondidaLer reclamação completaComprei shampoo e condicionador e chegaram vazando, perdi produto e dinheiro
Fiz uma compra de shampoo e condicionador linha go curly , máscara glow shine e máscara fiber mask e o shampoo chegou vazando na c
Não respondidaLer reclamação completaRecebi meus produtos Braé violados e vazados após atraso na entrega
Realizei a compra de diversos produtos profissionais no site da Braé (Pedido *****) como presente para o meu aniversário, no dia 1
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