Não recebi o brinde que comprei e o SAC não me responde
Poxa, realizei a compra, acrescentei a quantidade de pedidos para atingir o valor mínimo e liberar os brindes, no final consegui u
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 1.687
- Reclamações respondidas
- 99,5%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 71,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,3%
- Reclamações avaliadas
- 579
- Nota média do consumidor
- 4,65
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Está com problemas com Braé Hair Care?
ReclamarTodas as reclamações para Braé Hair Care
Exibindo 5 de 10493 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Braé Hair Care).
Faltaram produtos na minha caixa e a mesma não corresponde ao pedido
Realizei duas compras separadas, as mesmas vieram faltando 2 produtos leave in , caixa não corresponde os produtos conforme o pedi
Não respondidaLer reclamação completaUm produto veio aberto e entornou, e não tenho retorno do contato por email
Fiz uma compra, um dos produtos veio aberto e entornou. Tentei contato 2 vezes por email, único canal disponível no site e até ago
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido da Braé e o rastreamento está inconsistente
Pedido não entregue, rastreamento inconsistente e ausência de suporte da Braébr/br/No início deste mês, realizei uma compra no
Não respondidaLer reclamação completaPerdi todo o conteúdo da minha máscara e o SAC não me retornou
Fiz uma compra no site e a tampa da máscara abriu e perdeu todo o conteúdo na caixa, não tendo condições de aproveitamento, mandei
Não respondidaLer reclamação completa
