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Qual a reputação de Brasil Bitcoin?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Brasil Bitcoin

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 103 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.08.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Problema com token

Fique tranquilo/a, isso acontece algumas vezes e normalmente tem solução rápida! 💙

💡 O que fazer:

1️⃣ Verifique se o e-mail ou SMS caiu na caixa de spam/lixeira;

2️⃣ Confira se há algum filtro ou redirecionamento na sua operadora ou provedor de e-mail que possa impedir a entrega;

3️⃣ Confirme se você está checando a mesma conta de e-mail cadastrada na sua conta Brasil Bitcoin.

Se após essas verificações o token ou e-mail ainda não chegar, entre em contato conosco via chat ou [email protected]

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Última atualização em 17 de outubro de 2025.

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