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Reclamações

Redução indevida da garantia do veículo e falhas no atendimento da concessionária

Após realizar a revisão anual do meu veículo na concessionária Brasilwagen, localizada na Avenida Adolfo Pinheiro, 1180, Sant...

Não respondidaHá 4 dias
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Recusa de garantia para desgaste precoce das pastilhas de freio traseiras do VW Taos

Desgaste precoce das pastilhas traseiras do Taos - Recusa de garantia"Desgaste precoce da pastilha traseira do Taos...

RespondidaHá 6 dias
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Falha na revisão veicular, cobrança em duplicidade e problemas não identificados

Levei meu carro para revisão na concessionária Brasilwagen (Volkswagen), na Vila Nova Conceição em 31/07/26.Passei ...

Não respondidaHá 6 dias
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Cobrança de peças não autorizadas e mau atendimento em revisão

Foi a pior experiência com concessionárias que eu já tive na minha VIDA. Durante a revisao trocaram peças que eu NAO autorize...

Não respondidaHá 8 dias
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Dificuldade para agendar recall e falta de retorno da concessionária

Preciso fazer o recall do meu carro e a concessionária sequer retorna meus contatos. Eu comprei na concessionaria do Cambuci,...

RespondidaHá 11 dias
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