Qual a reputação de Brasilwagen?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Brasilwagen

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 101 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
56 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Brasilwagen?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Brasilwagen

Exibindo 5 de 193 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Brasilwagen). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de peças não autorizadas e mau atendimento em revisão

Foi a pior experiência com concessionárias que eu já tive na minha VIDA. Durante a revisao trocaram peças que eu NAO autorize...

Não respondidaHá 8 dias
Problemas mecânicos, pós-venda ruim e dificuldade com boletos

Prezados,Comprei meu veículo em agosto de 2025 e, desde a entrega, venho enfrentando diversos problemas tanto ...

RespondidaHá 1 mês
Concessionária impede venda de carro por não dar baixa em recall e falha no atendimento

Prezados,Não estou conseguindo vender meu carro por um erro burocrático da concessionária - Unidade Santo Amaro. O ...

RespondidaHá 1 mês
Revisão de 30 mil km com atraso e descaso, além de danos anteriores não resolvidos.

Fiz a revisão de 20 mil km na loja do Cambuci, bateram no meu carro, após varias reclamações me ofereceram a lavagem do veícu...

Não resolvidoHá 1 mês
Péssimo atendimento e descaso na Brasilwagen do Cambucí: carro na funilaria sem retorno e impossível contato

Ao chegar para deixar meu carro para um reparo de pintura na Brasilwagen do Cambucí, fui surpreendido por um péssimo atendime...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 39
Filtros especiais

Categorias
(121)
(27)
(11)
(11)
(6)
(3)

Produtos ou serviços
(63)
(34)
(20)
(13)
(10)
(9)

Problemas
(193)
RA Ads
RA Ads