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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Brinquedos Estrela

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Pedido consta como entregue mas não recebi

Fiz um pedido diretamente pelo site da Estrela, com previsão de entrega até o dia 20/07. No entanto, hoje, 24/07, ainda não r...

Não respondidaHá 6 horas

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Olhos da Boneca Susi Clássica - No Balanço da Pista está derretendo

Fiz essa compra em em 22 e sem umidade, calor os olhos começaram a derreter tentei comprar mas este olho é difícil de achar...

Não respondidaHá 7 horas

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Boneca da Xuxa de Colecionador entregue com caixa rasgada e danificada Exijo solução imediata (*****)

Prezados responsáveis pela Brinquedos Estrela,Realizei a compra da recém-lançada (HOJE) Boneca da Xuxa (Edição de C...

Não respondidaHá 2 dias

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Decepção total: Brinquedo Estrela quebrou no PRIMEIRO DIA de uso por péssima qualidade!

Adquiri recentemente o Jogo Copo Lorido (Lote Prod: 22309, Ref: 1001603100145) da marca Estrela para presentear e proporciona...

RespondidaHá 3 dias

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Jogo Cara a Cara da Estrela veio com peças faltando

Comprei o jogo Cara a Cara da Estrela e, ao abrir a embalagem, percebi que vieram faltando os pinos utilizados para marcar as...

RespondidaHá 3 dias

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