Maquininha de cartão não funciona o som. Ler reclamação completa
Fiz a compra e testei a maquininha não funciona de jeito nenhum o som dela,por favor se poderem resolver meu problema comprei e testei a maquininha nã...
Não respondida
Brinquedos Estrela é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 197
- Reclamações respondidas
- 93,4%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 73,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,8%
- Reclamações avaliadas
- 72
- Nota média do consumidor
- 4,76
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Brinquedos Estrela nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Brinquedos Estrela
Reclamações
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Título: Boneca da Xuxa recebida com a caixa totalmente danificada solicito substituição.Realizei a compra de uma boneca da Xuxa, fabricada pela Estre...
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Não respondidaProblemas recorrentes de qualidade e defeitos em bonecas da coleção Susi. Ler reclamação completa
Olá Boa Noite, Estou entrando em contato por aqui, já que fiz algumas Reclamações via Email e Sac Estrela, então vamos Lá Sou Colecionador a anos, com...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
72,39%
Brinquedos e jogos
Problemas
16,18%
Peças faltando
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31,15%
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