Qual a reputação de Brisanet Telecomunicações?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Brisanet Telecomunicações

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4785 reclamações.
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Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
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9 reclamações aguardando resposta.
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2048 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.52.
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Dos que avaliaram, 54.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Brisanet Telecomunicações

Exibindo 5 de 4597 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Brisanet Telecomunicações). 

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Reclamações

Cliente solicita revisão de aumento injustificado em conta e manutenção do valor anterior.

Boa noite hoje fui pagar a minha conta e vi que teve um aumento injustificado, pois bem eu quero que revisem, sou cliente a 4...

Não respondidaHá 17 horas
Cobrança indevida de juros após pagamento em dia útil posterior a feriado.

Cobrança indevida de juros.Meu vencimento de fatura é todo dia 5 de cada mês, porém no dia 5 de agosto é feriado estadua...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida após cancelamento e devolução de modem.

Cobrança Indevida.Cancelei a Internet,fiz a entrega do modem o memo não tinha defeito,, porém a empresa está me cobrando...

Não respondidaHá 1 dia
Aumento de valor não comunicado e falha na prestação de serviços de internet e telefone.

Tinha um plano no valor de 122 e agora sem avisarem aumentou para 164 reais tentei contato e não resolvem já chegou outra con...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida e negativação no Serasa pela Brisanet, com dificuldade de negociação.

A Brisanet negativou meu nome no Serasa em razão de um débito de apenas R$ 309,00'. Estou tentando regularizar a situaçã...

Não respondidaHá 1 dia
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