Qual a reputação de Brisanet Telecomunicações?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Brisanet Telecomunicações

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4785 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2048 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Brisanet Telecomunicações?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Brisanet Telecomunicações

Exibindo 5 de 89 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

desconto

Sobre desconto não veio

Não respondidaHá 4 horas
Insatisfação com atendimento, qualidade da internet e cobrança indevida após upgrade não autorizado.

Gostaria de registrar minha total insatisfação com o atendimento e o serviço prestado pela empresa.Desde a contrata...

Não respondidaHá 4 horas
Internet não funciona e empresa se recusa a cancelar o serviço

Boa tarde, já é a segunda vez que estou aqui aprocura da solução é nada resolvido pois a brisanet só me joga pro lado e pro ...

Não respondidaHá 4 horas
Internet móvel 5G com sinal instável e propaganda enganosa sobre a cobertura.

Contratei internet móvel, 5G, simplesmente horrível, não pega em local nenhum da cidade, e olhe que já testei em praticame...

Não respondidaHá 4 horas
Impossibilidade de contato com atendente humano para emissão de boleto

É a segunda vez que enfrento o mesmo problema com vocês. O atendimento é completamente travado em robôs e é impossível falar ...

Não respondidaHá 5 horas
1 de 18
Filtros especiais

Categorias
(59)
(3)
(2)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(46)
(12)
(3)
(1)

Problemas
(16)
(11)
(7)
(7)
(5)
(4)
RA Ads
RA Ads