Qual a reputação de Britânia Loja Online?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Britânia Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 302 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
156 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Britânia Loja Online?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Britânia Loja Online

Exibindo 5 de 203 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Britânia Loja Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Umidificador de ar parou de funcionar dentro do prazo de garantia.

Fiz uma compra de um umidificador de ar no dia 05/06/2026 ,pelo mercado livre e ele parou de funcionar. Lá na descrição fala ...

Não respondidaHá 4 horas
Escova secadora da Britânia apresentou defeito após um mês de uso e loja oficial na Shopee não oferece suporte.

Olá, boa tardeFiz uma compra de 2 escovas secadoras em novembro, porém uma estragou já há mais de um mês, como comp...

Não respondidaHá 8 horas
Mixer Britânia apresentou defeito após 3 meses de uso e loja dificulta acesso à nota fiscal.

Fiz uma compra de um mixer na Shoppe na loja oficial ta Britania, porém 3 meses e meu mixer [Editado pelo Reclame Aqui]! Esto...

Não respondidaHá 14 horas
Produto entregue danificado e SAC se recusa a trocar apenas a peça danificada.

Fiz uma compra on LINE dia 15 , o produto chegou com uma parte danificada, dia 19/08, entrei em contato com o SAC protocolo ...

Não respondidaHá 4 dias
Batedeira recebida com defeito não liga e exala cheiro de queimado

Fiz a compra de uma batedeira no site Britânia a mesma chegou hoje quando testei ligando na tomara não funciona tem um cheiro...

RespondidaHá 8 dias
1 de 41
Filtros especiais

Categorias
(133)
(31)
(12)
(7)
(5)
(1)

Produtos ou serviços
(17)
(17)
(12)
(9)
(9)
(7)

Problemas
(203)
RA Ads
RA Ads