Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 83.6% das reclamações

Britânia Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
292
Reclamações respondidas
97,3%
Aguardando resposta
8
Reclamações resolvidas
83,6%
Voltariam a fazer negócio
61,8%
Reclamações avaliadas
160
Nota média do consumidor
6,73
Tempo médio de resposta
12 dias e 3 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Britânia Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Britânia Loja Online

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

38,48%
Eletrodomésticos

Problemas

21,07%
Atraso na entrega

Produtos

5,29%
Ventiladores e Circuladores de ar

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CNPJ: 07.019.308/0011-08

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