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Não respondidaHá 3 dias
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Fiz uma compra on LINE dia 15 , o produto chegou com uma parte danificada, dia 19/08, entrei em contato com o SAC protocolo ...

Não respondidaHá 3 dias
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Comprei um ar-condicionado Prime Air 12.000 BTUs na loja oficial da Britânia no Mercado Livre, pelo valor anunciado no moment...

Não respondidaHá 3 dias
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