Não consigo devolver o ar condicionado que cancelei e está ocupando espaço
Comprei um ar condicionado na loja britania online pelo Mercado Livre no dia 15/08, e apos alguns dias, sem atualização nem de con
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 292
- Reclamações respondidas
- 97,3%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 83,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,8%
- Reclamações avaliadas
- 160
- Nota média do consumidor
- 6,73
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Meu pedido de aspirador de pó foi cancelado injustamente e quero o cumprimento da oferta
ASSUNTO Reclamação formal cancelamento injustificado de pedido pago e solicitação de cumprimento da ofertabr/br/Prezada equip
Não respondidaLer reclamação completaDECEPÇÃO TOTAL COM A ESCOVA SECADORA BRITÂNIA PRODUTO QUE NÃO CUMPRE O QUE PROMETE
br/br/Comprei a escova secadora Britânia BEC02PR esperando encontrar um produto prático, confiável e de qualidade. Infelizment
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Geladeira não entregue
Comprei uma geladeira a mais de 30 dias e até agora não entregaram e não me reembolsaram
RespondidaLer reclamação completaProduto atrasado
Fiz uma compra no dia 28 de setembro no site da Britânia pela primeira vez, e o prazo de entrega no site está dia 2 de outubro. Ag
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