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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Dificuldade com devolução e estorno de blusas compradas na Brooksfield

Realizei uma compra de 5 blusas no site da Brooksfield e as compras vieram todas separadas. Entrei em contato com wpp e disse...

RespondidaHá 20 dias
Loja se recusa a devolver valor pago por arrependimento, alegando expiração de código de postagem

No dia 5 de maio de 2026, recebi o pedido n ***** de peças de vestuário adquiridas no site da loja. Dentro do prazo de 7 dias...

ResolvidoHá 3 meses
Recusa de troca de blusa Brooksfield Donna com etiqueta de troca devido à promoção.

Bom diaGanhei uma blusa da Brooksfield Donna,comprada em Brasília, em janeiro. Ficou pequena. A loja mais próxima (Camp...

Não resolvidoHá 6 meses
Dificuldade na troca de presentes de Natal sem cupom fiscal, mesmo com etiquetas e embalagem original.

Minhas sobrinhas ganharam duas pecas de trico de Natal e nao gostaram, e a loja que as pecas foram compradas, por um erro nao...

Não resolvidoHá 7 meses
Nenhum atendimento pós venda e falta de estorno da compra

Realizei uma compra no dia 03/11/2025 referente a três terninhos no valor total de R$ 7.740,00.Os produtos chegaram em ...

RespondidaHá 8 meses
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