Não consigo cancelar minha internet e ela não funciona
Estou a dias tentando cancelar um ponto de Internet e tambem pedir que eles olhe o que esta acontecendo que minha Internet nao fun
Não respondida
Ler reclamação completaBRSULNET é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,2%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 5,04
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
121º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
Está com problemas com BRSULNET?
ReclamarTodas as reclamações para BRSULNET
Exibindo 5 de 212 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BRSULNET).
Quero minha fatura para dia 25 como combinado ou vou ao Procon
Estou desde julho pedindo alteração de data de vencimento em agosto já paguei juros pelo erro da setor comercial,em agosto foi aco
ResolvidaLer reclamação completaMinha internet não funciona e ninguém resolve meu problema
A Internet tá sempre paga, mas eu vivo sem Internet em casa, des de que botei ela em casa eu tenho problemas com ela, e ninguém re
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Alteração de data de vencimento, tá difícil
Solicitei alteração de data de vencimento em 27 de julho para todo dia 25 do mês e até agora ainda está errado o dia,recebi email
Não resolvidaLer reclamação completaPéssimo atendimento, confusão com os números de contato.
Péssimo atendimento. Devo estar em uma realidade paralela. Fui até a loja, pois minha internet estava com o botão LOS piscando em
RespondidaLer reclamação completa
