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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

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Dos que avaliaram, 78.9% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 5 de 47 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BRSULNET). 

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Reclamações

Cliente está sem internet desde sábado e o atendimento técnico foi cancelado.

Bom dia. Estamos sem internet desde sábado dia 18/07. Já fiz diversos contatos desde esse dia, pelo aplicativo, por what...

RespondidaHá 6 dias
cancelar 2 pontos

nao consigo cancelar a internet pelo telefone, ficam de passar para a área responsável e nada

RespondidaHá 9 dias
Cliente sem internet e sem retorno do suporte técnico após promessa de resolução em 12 horas.

Ficamos sem internet desde ontem(18/07) a empresa informou que em até 12 horas corridos o técnico iria entrar em contato e re...

ResolvidoHá 11 dias
Internet não entregue conforme co.

Fiz contrato de internet via rádio com a empresa BRSULNET SERVICOS DE CONEXAO A INTERNET LTDA é ***** em outubro de 2025 e nu...

ResolvidoHá 7 meses
Serviço de internet contratado não funciona adequadamente e apresenta falhas constantes

Contratamos o serviço da empresa BRSULNET, referenciado como BRFIBRA TURBO 800Mbps / 200Mbps em 29 de outubro de 2025, sob co...

RespondidaHá 7 meses
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