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Qual a reputação de BScash?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de BScash

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 522 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
228 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.34.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como faço para trocar o número cadastrado no APP BScash?

Como faço para trocar o número cadastrado no APP BScash?

Dificuldade de cadastro
Não consigo fazer operação por telefone
Abertura de conta

SITUAÇÃO 1

Caso tenha conhecimento da senha de acesso ao APP BScash (8 dígitos) e da senha de transação (4 dígitos), a troca do número de celular cadastrado deve ser realizada pelo próprio aplicativo.

Passo a passo

1)      Acessar o APP BScash, selecionar a opção “Menu”;

2)      Em menu, no APP BScash, selecionar a opção “Perfil”;

3)      Na sequência, selecionar “Telefone”;

4)      Digitar o novo número de celular que ficará atrelado a conta BScash;

5)      Digitar a senha de transação (4 dígitos) para confirmar a solicitação de troca.

SITUAÇÃO 2

Caso não tenha conhecimento da senha de transação (4 dígitos), buscar informações no FAQ Como faço para recuperar a senha de transação (4 dígitos) do APP BScash? para inicialmente recuperar a senha e, posteriormente, realizar a troca do número do celular atrelado ao APP BScash.

SITUAÇÃO 3

Caso seja preciso ATIVAR NOVO APARELHO DE CELULAR, além da troca do número de celular, buscar informações no FAQ Troquei de aparelho de celular. E agora?.

SITUAÇÃO 4

Caso não seja possível acesso ao APP BScash porque a senha de acesso (8 dígitos) está bloqueada ou porque não lembra a senha de transação, ligar para Central de Atendimento em 0800 065 0605 para atendimento por ligações ou por WhatsApp.

Última atualização em 23 de fevereiro de 2024.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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