BTG Pactual Investimentos existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de BTG Pactual Investimentos?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
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Desempenho de BTG Pactual Investimentos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1111 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 25 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 667 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Atendimento para você: 24/7

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Sim. Somos a primeira instituição de investimentos a oferecer atendimento humanizado funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Pensamos sempre em atender nossos clientes pelo canal de preferência deles, por isso estamos sempre à disposição em todos os canais de comunicação.

 

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Atualizado em: 22/10/2024