Qual a reputação de BTG Pactual Investimentos?

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Desempenho de BTG Pactual Investimentos

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.2% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Solicitação de exclusão de conta e dados pessoais conforme LGPD

Bom Dia Equipe do BTG Banking/Investimentos. Tudo bem?Gostaria de solicitar a exclusão definitiva da minha conta(s)...

Não respondidaHá 2 dias
Cliente reclama de demora na troca de assessor de investimentos após atingir meta

Há alguns meses fui indicada e me tornei cliente no setor de investimentos e neste momento fui informada que a princípio não ...

RespondidaHá 2 dias
BTG: Omissão de informações elementares sobre carteiras de precatórios. Transferência de responsabilidade para terceiros que desconhecem o investimento. 90 dias tentando obter um mero extrato!

Há aproximadamente 90 (noventa!) dias tenho realizado reiteradas (e infrutíferas) solicitações junto aos canais de atendiment...

Não respondidaHá 2 dias
Bugs nos app

Estou a 1 mes tentando solucionar problemas no app. Após diversas tentativas de contato, email, chat, ouvidora, ninguém conse...

Não respondidaHá 2 dias
Não me permitem abrir conta

O banco não deixa eu abrir conta mesmo tendo nome limpo, um otimo score e investimentos

Não respondidaHá 2 dias
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