Voltar

Qual a reputação de BTG Pactual Empresas?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de BTG Pactual Empresas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 404 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
17 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
202 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Quais são os canais de atendimento do BTG Pactual Empresas?

Quais são os canais de atendimento do BTG Pactual Empresas?

Você pode falar com a nossa Central de Relacionamento via chat, WhatsApp, e-mail ou telefone.

Nossos telefones são: 3003-6299 para regiões metropolitanas e 0800-777-6299 para demais localidades (24 horas por dia, inclusive aos finais de semana). Via chat dentro do app ou e-mail [email protected]

Última atualização em 28 de fevereiro de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de BTG Pactual Empresas
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar