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Tenis descascando
Tênis com má qualidade, couro descamando, tenho chinelos e outros modelos de tênis da mesma marca que nunca aconteceram isso, sou consumidora a muito ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 57.1% das reclamações
Bubu Store é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 69,7%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 57,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 4,4
- Tempo médio de resposta
- 37 dias e 19 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Bubu Store nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Bubu Store
Reclamações
Comprei uma bota nesta loja, mas recebi um modelo completamente diferente do que escolhi. E o site não me dá nenhum suporte.
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Não respondidaCompra de bota em pré-venda com atraso no despacho enquanto vendem na loja sobre pronta entrega.
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Não respondidaCompra não recebida e mau atendimento ao cliente na Bubu Store.
Fiz uma compra no dia 28/05, e a data pra entrega seria 29/05 até hoje não chegou a minha compra! Atendimento ao cliente péssimo não soluciona o probl... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e péssimo atendimento ao cliente, com cancelamento indevido do pedido.
Fiz uma compra nessa loja com data prevista pra entrega hoje na data do dia 08/06. Não entregaram e o atendimento é péssimo não sabe dar informações f... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Nascida no coração de São Paulo (Moema), a Bubu Store surgiu da paixão por traduzir as tendências mundiais para a rotina da mulher brasileira que não para.
CNPJ: 25.247.216/0001-87
Está no Reclame AQUI há 11 anos
