Cobrança adicional para troca de produto da mesma marca e modelo
Fiz uma compra na loja do Outlet só marcas em Contagem/MG . Fui muito bem atendido pelo vendedor Milton ., adquiri um terno e um cinto . Me foi oferec...
Respondida
Buckman é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 62,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 31,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 4,25
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Buckman nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Buckman, também acessaram
O que dizem sobre Buckman
Reclamações
Recusa de estorno após compra de produto com composição incorreta
Fiz compra na loja Buck do Shopping D Pedro em Campinas e o vendedor informou que a camiseta polo, quando perguntei, era 100% algodão. Ao presentear a...
Respondida***** não recebido após compra em 14/06/26, com falha na comunicação da empresa e inércia em resolver.
Realizei uma compra (*****) no site da Buckman no dia 14/06/26 e até o momento não recebi o produto. Já entrei em contato com algumas lojas físicas ma...
RespondidaValores divergentes, propaganda enganosa
Fiz uma compra na loja do outlet premium Itupeva- SpA vendedora me disse que a camisa que tinha escolhido era um produto diferente da vitrine, sendo q...
RespondidaDifícil em entrar em contato com a Buckman.
Eu realizei uma compra por meio do site da Buckman ( pedido 1627 ) no dia 14/06/26 e até o momento desta reclamação não recebi atualização do pedido e...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
30,72%
Moda Masculina
Problemas
20,48%
Mau Atendimento
Produtos
9,64%
Calças
Mais informações sobre Buckman
Conheça mais
Fundada em 1989, a Buckman nasceu com o propósito de oferecer moda masculina de qualidade, unindo estilo, conforto e sofisticação.
CNPJ: 22.347.998/0001-38
Está no Reclame AQUI há 16 anos
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