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Reclamações

Solicitação de antecipação de benefício de acesso a salas VIP e insatisfação com atendimento

Olá, gostaria de solicitar a análise da possibilidade de antecipação da renovação do benefício de acesso às salas VIP.

Não respondidaHá 13 horas
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Cliente com cartão Méliuz/BV não consegue opções de pagamento para quitar dívida e é negativado no Serasa.

Sou titular do cartão Méliuz, emitido em parceria com o Banco BV, e tenho uma dívida que reconheço e desejo quitar. No entant...

Não respondidaHá 19 horas
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Cobrança indevida e solicitação de reembolso após contestação e pagamento duplicado em ótica.

Fiz uma compra em uma ótica em fevereiro de 2026, essa compra veio identificada como Jim empreendimentos, não identifiquei a ...

Não respondidaHá 1 dia
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Cobrança abusiva de juros e recusa de recálculo no Cartão BV

Cobrança abusiva de juros rotativos e recusa de recálculo sobre saldo remanescente - Cartão BVTexto da Reclamação:

Não respondidaHá 1 dia
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Cliente exige indenização por cobrança indevida em cartão de crédito, mesmo com pagamento comprovado.

Paguei o meu cartão, e esta em parcelas a vencer, eu tenho o comprovante, e então, vamos , ver agora uma indenizaçãoi, já est...

Não respondidaHá 2 dias
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