Fui constrangido na loja NV e pediram para registrar entrega que não fiz
Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal referente a uma situação extremamente desagradável e constrangedora ocorrid
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 74
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 82,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,4%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 6,93
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Alfaiataria.
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Exibindo 5 de 702 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa NV).
Não recebi minha compra no prazo e fiquei decepcionada com a loja
Fiz uma compra no aplicativo e me deram 6 dias para entrega, se passaram 11 dias, inclusive passou da data de chegada que mostrava
ResolvidaLer reclamação completaMeu vestido caro apresentou defeito no primeiro uso e a loja não resolveu
Vestido de alto valor apresentou defeitos no primeiro uso e loja não resolveu o problemabr/br/Comprei um vestido de valor elev
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pelo posicionamento político da marca
Posicionamento politico fugindo da narrativa da marca br/br/Olá, farei uma breve explanação, diferente da diretora criativa da
Não respondidaLer reclamação completaMeu vestido Serena Berry PP veio com tamanho e caimento diferentes
Minha experiência com o produto.br/br/Tenho três vestidos Serena, nas cores verde e amarelo, e gosto tanto do modelo que decid
Não resolvidaLer reclamação completa
