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Reclamações

Solicitação de cancelamento e reembolso de Drone DJI Mini 3 devido a atraso na entrega e falta de movimentação no rastreamento.

Realizei a compra de um Drone DJI Mini 3 junto à empresa BYDJI, com previsão de entrega para o dia 25/08/2026.Entre...

Não respondidaHá 10 dias
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Estorno não realizado e falta de suporte após retenção na alfândega

Olá,fiz uma compra de um objeto,a mais de 3 meses,e meu pedido ficou preso na alfandega,nesse caso pedi o estorno do valor,a ...

Não respondidaHá 1 mês
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Falta de resposta no WhatsApp e pedido retido na Anatel

Estou a mais de 10 dias entrando em contato com a BYDJI pelo WhatsApp,e nâo estâo mim respondendo,comprei um objeto,e até ago...

Não respondidaHá 1 mês
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Drone DJI Mini 5 Pro com defeito em primeiro voo e péssimo pós-venda da empresa vendedora

Comprei um drone DJI Mini 5 Pro com a empresa e no primeiro voo o aparelho já apresentou problema. Apareceu erro de motor/ESC...

Não respondidaHá 3 meses
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Produto Não Entregue e Sem Reembolso Após Retenção Aduaneira Pedido *****

Fiz uma compra na loja no dia 31 de março 2026, (*****) o produto foi enviado e ocorre que desde 30 de Abril de 2026, durant...

Não respondidaHá 4 meses
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