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Resumo e reputação

ReputaçãoRuim

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ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 30
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 53,8%
Voltariam a fazer negócio: 23,1%
Reclamações avaliadas: 13
Nota média do consumidor: 3,3
Tempo médio de resposta: 24 dias e 17 horas

Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Byhouse nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Sem índice
Fev 2026	Sem índice
Mar 2026	Sem índice
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice

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Reclamações

Descaso com cliente
Olá, equipe ByHouse,No dia 09/06/2026 dois técnicos de vocês estiveram no meu endereço para avaliação dos móveis que apresentam alguns defeitos de fab... Clique para ver mais.
Não respondidaHá 2 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

20,69%

Móveis em Geral

Problemas

37,93%

Atraso na entrega

Produtos

6,9%

Móveis

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