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Perguntas frequentes (FAQ)
Solicitações sobre aplicativo C6 Bank, Conta Corrente e Cartões
Para tratar de questões relacionadas a aplicativo C6 Bank, Conta Corrente, Cartões e Empréstimo Pessoal, abra sua reclamação na página ofici…
Saiba mais- Tag: Emissão de boleto
- Tag: Boletos não recebidos
- Tag: Boletos
- Tag: Guia
- Tag: Descumprimento de prazos
- Tag: Descumprimento de prazo
Perda de prazo para pagamento de guia por empregadores
Para a regularização de arrecadação do Consignado do Trabalhador por favor acesse nosso Canal de registro de dúvidas para Empregadores. Reco…
Saiba maisMinha oferta de empréstimo Consignado do Trabalhador não foi aprovada. O que fazer?
Informamos que a oferta apresentada no aplicativo Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital) tem caráter prévio e estimativo, podendo ser a…
Saiba mais- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Atraso no reembolso por cancelamento
Desconto de parcela após liquidar o contrato. O que fazer?
Com a liquidação antecipada do contrato, ainda poderá ocorrer o desconto de uma parcela do contrato em seu contracheque/folha de pagamento, …
Saiba maisRecebi um boleto por e-mail, SMS ou WhatsApp. Como posso confirmar se o boleto é do C6 Consig?
Você deve consultar se o boleto é do C6 Consig da seguinte forma: vá até www.c6consig.com.br , digite o código de barras que enviamos por SM…
Saiba maisVocê sabe como identificar golpes? Confira algumas dicas que podem te ajudar a evitar prejuízos.
Sabendo da vulnerabilidade de clientes que contratam um empréstimo pessoal, estelionatários geralmente criam situações oferecendo condições …
Saiba maisO C6 Consig realiza prova de vida?
Não. A prova de vida do INSS nunca é realizada pelo C6 Consig. Procure diretamente o banco no qual recebe o benefício do INSS e verifique as…
Saiba mais- Tag: Cobrança indevida
Identifiquei um apontamento no Registrato do Banco Central. O que isso significa?
O Registrato é um banco de dados utilizado para registrar e consultar operações de crédito, como cheque especial, cartão de crédito e emprés…
Saiba mais- Tag: Excesso de propaganda
Não quer mais receber ligações com ofertas do C6 Consig?
Acesse o site “Não Me Perturbe” e faça o cadastro do seu número de telefone. Após 30 dias corridos, a partir da data em que fez o cadastro, …
Saiba maisMinha proposta foi cancelada. Em quanto tempo a margem ou reserva do benefício será liberado?
Após o cancelamento de uma proposta, o C6 Consig vai enviar o pedido de liberação do valor reservado para o órgão pagador. O prazo para sua …
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