Qual a reputação de Cabonnet ?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Cabonnet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 199 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
141 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Cabonnet

Exibindo 5 de 909 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cabonnet ). 

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Reclamações

Aumento de fatura não comunicado e interrupção do serviço de internet por mais de dois anos com falha no atendimento ao cliente.

mais de dois anos que tenho contratada para serviço prestado de internet e sempre venho com problema há dois dias atrás aumen...

Não respondidaHá 9 horas
Internet de 600 Mega com velocidade inferior a 10 Mega, oscilação, quedas e péssimo atendimento

Contratado 600 mega, a conexão não chega a 10 mega, fica ocilando e cai.Tentei contato por 2 números diferentes, eles nã...

Não respondidaHá 5 dias
Internet com velocidade inferior à contratada, falha na conexão e cobrança indevida de multa rescisória.

A empresa não fornece a velocidade média contratada, não é possível solicitar a manutenção no App da cabonet,no 0800 não fina...

Não respondidaHá 6 dias
Sem conexão de internet há 3 dias após rompimento de fio por caminhão, empresa não envia técnico.

Desde sexta-feira eu estou sem conexão porque um caminhão estourou o fio no meio da rua que tem a conexão da internet dentro ...

Não respondidaHá 7 dias
Sem conexão de internet há três dias, impossibilitando o trabalho, e sem visita técnica para resolução.

Sou assinante há vários anos e há três dias estamos sem conexão. Dependemos da Internet para trabalhar e embora já tenhamos ...

ResolvidoHá 9 dias
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