Q: Mas o prazo já extrapolou o tempo previsto do rastreio! Onde está meu pedido?

<p Não se preocupe, vamos te ajudar.</p <p Infelizmente, depois que seus produtos são despachados, a entrega passa a depender integralmente dos serviços dos correios, estando sujeito a greves, atrasos ou outros incidentes que podem acontecer em um transporte. Mas isso não é desculpa para que você fique sem o seu Caderno Inteligente®. Mande-nos uma mensagem e vamos acompanhar de perto até que você esteja com seu caderno em mãos, ok?</p

Q: Por que o meu pedido está demorando tanto?

<p Em cada compra, fazemos questão de informar que cada item do pedido será colocado em fabricação: eles estarão sendo produzidos pelas mãos talentosas da nossa equipe em 7 dias úteis; só então serão enviados pelos correios. </p <p Entendemos a ansiedade, mas prometemos que, em breve, a espera vai valer a pena. Um caderno do jeitinho que você merece estará chegando em suas mãos! ; </p

Q: Meu caderno está entortando e eu tenho certeza que não foi da mochila! Isso é normal?

<p Não é normal! Com o transporte inadequado do material, é comum que uma deformação seja provocada em cadernos e livros em geral, mas se não foi esse o caso, entre em contato conosco em um de nossos canais de atendimento e relate a situação!<br/ </p

Q: Meu pedido veio trocado/faltando itens!

<p Poxa, nos desculpe pelo transtorno! Mande-nos uma mensagem com o número do pedido e foto do item para <a href="mailto:contato@cadernointeligente.com.br" contato@cadernointeligente.com.br</a , sua solicitação será imediatamente encaminhada ao setor de qualidade para agilizarmos o reenvio. Se preferir, use um de nossos canais de contato no menu ao lado.</p

Question 1

Mas o prazo já extrapolou o tempo previsto do rastreio! Onde está meu pedido?

Accepted Answer

<p Não se preocupe, vamos te ajudar.</p <p Infelizmente, depois que seus produtos são despachados, a entrega passa a depender integralmente dos serviços dos correios, estando sujeito a greves, atrasos ou outros incidentes que podem acontecer em um transporte. Mas isso não é desculpa para que você fique sem o seu Caderno Inteligente®. Mande-nos uma mensagem e vamos acompanhar de perto até que você esteja com seu caderno em mãos, ok?</p

Question 2

Por que o meu pedido está demorando tanto?

Accepted Answer

<p Em cada compra, fazemos questão de informar que cada item do pedido será colocado em fabricação: eles estarão sendo produzidos pelas mãos talentosas da nossa equipe em 7 dias úteis; só então serão enviados pelos correios. </p <p Entendemos a ansiedade, mas prometemos que, em breve, a espera vai valer a pena. Um caderno do jeitinho que você merece estará chegando em suas mãos! ; </p

Question 3

Meu caderno está entortando e eu tenho certeza que não foi da mochila! Isso é normal?

Accepted Answer

<p Não é normal! Com o transporte inadequado do material, é comum que uma deformação seja provocada em cadernos e livros em geral, mas se não foi esse o caso, entre em contato conosco em um de nossos canais de atendimento e relate a situação!<br/ </p

Question 4

Meu pedido veio trocado/faltando itens!

Accepted Answer

<p Poxa, nos desculpe pelo transtorno! Mande-nos uma mensagem com o número do pedido e foto do item para <a href="mailto:contato@cadernointeligente.com.br" contato@cadernointeligente.com.br</a , sua solicitação será imediatamente encaminhada ao setor de qualidade para agilizarmos o reenvio. Se preferir, use um de nossos canais de contato no menu ao lado.</p

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Mas o prazo já extrapolou o tempo previsto do rastreio! Onde está meu pedido?

Por que o meu pedido está demorando tanto?

Meu caderno está entortando e eu tenho certeza que não foi da mochila! Isso é normal?

Meu pedido veio trocado/faltando itens!

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