Caderno apresentando diversos defeitos e falta de solução por parte da empresa
br/br/Comprei um Caderno Inteligente da linha By Giulia Benite e, infelizmente, tive uma experiência muito decepcionante. Com
Não respondida
Ler reclamação completaCaderno Inteligente é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.7/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 95,8%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 9,75
- Tempo médio de resposta
- 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Livrarias.
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Meu planner personalizado chegou sem a personalização e com atraso
Fiz uma compra de um planner personalizado no início do mês e o mesmo demorou muitos dias para chegar e ainda chegou sem a persona
RespondidaLer reclamação completaCaderno Inteligente By Giulia Benite Floral apresenta desgaste com pouquíssimo uso
br/br/Comprei, em fevereiro, um Caderno Inteligente da coleção By Giulia Benite Floral, tamanho médio, mas comecei a utilizá-l
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu caderno personalizado veio sem personalização e não me retornam
Fiz uma compra de um caderno personalizado e o caderno veio sem personalização. Entrei em contato pelo whats e eles não me retorna
ResolvidaLer reclamação completaDificuldade de contato
Me arrependi da compra, e o endereço de email que eles indicam para contato (gostaria de um reembolso, já que a troca seria uma do
RespondidaLer reclamação completa
