Atraso na entrega e etiqueta de rastreamento expirada
fiz uma compra na loja no dia 29/06/2026 com prazo de entrega combinada para 03/07/2026 e até o presente momento nem satisfação, fiz a busca por rastr... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 70.6% das reclamações
Calçados Pegada é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 150
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,7%
- Reclamações avaliadas
- 85
- Nota média do consumidor
- 6,3
- Tempo médio de resposta
- 23 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Calçados Pegada nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Calçados Pegada
Reclamações
Solado de tênis rachou e ressecou após dois meses de uso.
Comprei um tênis da marca Pegada no dia 1 de maio de 2026 e, com pouco mais de dois meses de uso, o solado apresentou ressecamento e diversas rachadur... Clique para ver mais.
RespondidaTênis ortopédico de couro descascou após poucas utilizações
Comprei um tênis ortopédico em couro, cor azul com detalhes brancos dos lados dos solados. Essa compra foi feita no mercado livre. Portanto ao usar e... Clique para ver mais.
RespondidaSapato mocassim abriu na lateral com pouco uso, cliente alega defeito e descumprimento de garantia.
Fiz a compra de um sapato mocassim em 30/05/2026 e com pouco uso acabou abrindo uso de uns 5 dias não foram seguidos foram dias diversos , quando dia ... Clique para ver mais.
RespondidaSAPATENIS QUE RACHA NA SOLA INDEPENDENTE O MODELO
NÃ COMPRO MAIS Sapatenis dessa marca.Só nas lojas RADAN, fiz duas trocas por rachar a sola ao meio, e o ultimo que comprei que faz ubs 6 meses, rachou... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,92%
Calçados Masculinos
Problemas
31,6%
Má qualidade
Produtos
27,01%
Sapatos
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CNPJ: 06.269.953/0014-50
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