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O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar a qualquer momento e sem nenhuma multa.

O cancelamento é bem simples e é feito por você mesmo, dentro do menu “Assinatura” da plataforma.

O reembolso do valor pago acontece apenas para os cancelamentos realizados dentro do período de garantia (08 dias), e não se aplica aos casos de reativação de conta.

No caso da aquisição de um plano Anual Parcelado, por se tratar da compra de 12 meses de acesso ao CJ, as parcelas pendentes de pagamento não são canceladas e seu acesso fica disponível até o último dia do período de 12 meses já pago.

Caso tenha alguma dúvida sobre o cancelamento, fale conosco por meio do WhatsApp disponível nas informações de contato da nossa página no Reclame Aqui.

 WhatsApp do CJ: (41) 99268-3038

Nosso atendimento é de 09h às 18h nos dias úteis e o nosso time responde em poucos minutos.

Última atualização em 25 de agosto de 2025.

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