Voltar

Qual a reputação de Canaã Telecom?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Canaã Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 137 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
89 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como alterar meu plano de internet?

Caso deseje alterar o plano, é necessário entrar em contato com a nossa central (61 4042-6929), informar que já é cliente, selecionar opção comercial e logo após a opção alterar plano, nosso time irá apresentar as promoções disponíveis e a melhor que se encaixa na sua necessidade.

Publicado em 13 de maio de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Canaã Telecom
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar