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Qual a reputação de Canaã Telecom?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Canaã Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 137 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
89 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Haverá cobrança de multa caso cancele meu plano de internet?

Todos os nossos planos bandam larga tem uma fidelidade de 12 meses, em caso de cancelamento dentro deste prazo, existirá uma multa proporcional aos meses faltantes do contrato, caso tenha se encerrado o tempo de fidelização e não tenha sido feita nenhuma renovação de fidelidade junto a operadora, não existirá nenhuma multa contratual. Mas, fique tranquilo, essa fidelização será revertida em benefícios para você, além do desconto fidelidade a instalação também será gratuita

Publicado em 13 de maio de 2025.

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