Funko defeituoso e falta de suporte da marca
Prezados,br/Esta é a segunda vez que tenho problemas com um Funko comprado diretamente com a Candide. Na primeira vez, fui pront
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Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 90
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,9%
- Reclamações avaliadas
- 41
- Nota média do consumidor
- 7,33
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Brinquedos e Entretenimento Infantil.
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Exibindo 5 de 7305 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Candide Brinquedos).
Meu carrinho do homem aranha parou de funcionar em menos de um ano
Em meados do ano passado comprei um carrinho de controle remoto do homem aranha e em menos de um ano não funciona mais. Irei anexa
ResolvidaLer reclamação completaMeu tapete de dança não funciona e não sei o que fazer
Minha filha ganhou um tapete de dança, mas já li o manual e não funciona o único de jeito nenhum. Todos apertando fazem som, menos
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Comprei um carro sonic Candide na RiHappy e ele não funciona corretamente
Efetuei a compra do carro sonic autoracing da Candide na loja RiHappy ,paguei 100,00 , o controle possuiu botões somente para fre
RespondidaLer reclamação completaMeu carrinho Hot Wheels não funciona com o controle remoto
Ontem comprei, no Armarinhos Fernandes, em São Paulo, um carrinho de controle remoto Hot Wheels Turbo Tumbling, que seria um prese
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