Qual a reputação de CANNECT SERVICOS DE INTERNET S-A?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de CANNECT SERVICOS DE INTERNET S-A

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Falta de compromisso com o cliente

Realizei uma compra a mais de 30 dias, moro em área rural, e a segunda compra que realizo com esta loja, totalmente insatisfe...

Não respondidaHá 1 dia
Péssimo atendimento e falta de resolução para compra internacional não enviada

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ResolvidoHá 2 meses
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No dia 20/01/2026, fui informada pela Cannect Life que seria realizado o estorno do valor devido. O estorno não acontec...

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RespondidaHá 7 meses
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