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Conhecida como: CANNECT, CANNECT COMERCIO E SERVICOS LTDA

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

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Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Reclamação sobre falta de atualização e comunicação no rastreamento de pedido - Cannect

Realizei uma compra na Cannect em 27/05. A última atualização do pedido consta em 29/05 e, desde então, não houve qualquer mo...

Não respondidaHá 20 horas

Não respondidaHá 20 horas
Atraso na entrega

Realizei a compra do pedido n ***** em 04/05/2026, efetuando o pagamento à vista. Programei-me para adquirir os medicamentos ...

Não respondidaHá 20 horas
Atraso Extremo na Entrega e Falta de Comunicação sobre Pedido de Canavial

Fiz um pedido há mais ou -40 dias no do produto canavial Que eles me afirmaram que chegariam no máximo 15 dias e até hoje eu ...

RespondidaHá 2 dias
Impossibilidade de Cancelamento e Reembolso Após Compra Online com Atendimento via Whatsapp

Realizei uma compra na loja virtual da empresa e toda a compra foi conduzida por uma funcionária via WhatsApp. Durante o proc...

ResolvidoHá 6 dias
1 de 37
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