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Reclamações

Dificuldade de Cancelamento e Cobrança Indevida de Assinatura Canva Após Período de Teste Gratuito

Assinei o Canva utilizando o período de teste gratuito, com a intenção de avaliar a plataforma antes de decidir pela contrata...

Não respondidaHá 2 dias
Impossibilidade de cancelamento de plano gratuito após período de 30 dias

Fiz um plano grátis por 30 dias e não consigo mais cancelar, as opções conforme mostrado em ajuda não estão funcionando! Absu...

RespondidaHá 8 dias
Canva: Impossibilidade de Cancelamento da Renovação Automática e Solicitação de Reembolso

Estou tentando cancelar a renovação automática do Canva e simplesmente não consigo. Ontem entrei na plataforma e se...

RespondidaHá 9 dias
Impossibilidade de cancelar assinatura gratuita no Canva, com receio de cobrança indevida.

Aceitei as duas semanas grátis no Canva, porém, decidi cancelar. Quando entro na parte de cancelar o plano, aparece que não é...

ResolvidoHá 11 dias
Impossibilidade de Cancelamento Durante Período de Teste Gratuito, Resultando em Cobrança Indevida

Fiz uma assinatura por periodo de teste grátis, e no momento do primeiro uso, vi q a ferramenta não me atenderia. Tentei canc...

ResolvidoHá 12 dias
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