Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 41.0% das reclamações

Capo Viagens é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.6/10.

Reclamações recebidas
346
Reclamações respondidas
85,8%
Aguardando resposta
22
Reclamações resolvidas
41%
Voltariam a fazer negócio
29,1%
Reclamações avaliadas
136
Nota média do consumidor
3,55
Tempo médio de resposta
45 dias e 18 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Capo Viagens nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim
Set 2026Não recomendada

O que dizem sobre Capo Viagens

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,78%
Companhias Aéreas

Problemas

17,64%
Estorno do valor pago

Produtos

31,24%
Passagem Aérea

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Mais informações sobre Capo Viagens

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CNPJ: 30.253.182/0001-73

Está no Reclame AQUI há 5 anos