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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Capo Viagens

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A empresa resolveu 69% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Compra de passagens pelo Capo Viagens com pagamento à vista e falta de emissão

Comprei 5 passagens pelo capo viagens, paguei a vista e agora não me respondem pra emitir a minha passagem

RespondidaHá 1 mês
Falha na entrega de bilhetes aéreos e impossibilidade de contato com a agência de viagens.

Fiz uma compra de passagens aéreas no dia 17/01/26 na capo viagens p julho e não estou conseguindo falar com a empresa, porqu...

RespondidaHá 2 meses
CAPO VIAGENS não devolve dinheiro por passagem aérea não emitida e causa danos morais

Fiz uma reclamação contra a CAPO VIAGENS, esses [Editado pelo Reclame Aqui] não querem me devolver o meu dinheiro, vou proces...

Não respondidaHá 2 meses
Compra de Passagem Aérea - Não Recebimento e Falta de Reembolso

Comprei uma passagem aérea com esta empresa capo no dia 7 de maio enviando um PIX de R$ 1.498,68 CGH-FLN e ao chegar no aerop...

Não respondidaHá 3 meses
Capo Viagens: Compra de Passagens Aéreas Canceladas e Falta de Atendimento para Reembolso

Realizei a compra de duas passagens aéreas no valor de R$1944,91 pela empresa Capo Viagens e o pagamento foi aprovado normalm...

RespondidaHá 3 meses
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