Ótimo
Cliente não consegue realizar a troca de um presente em loja física e relata mau atendimento.
Ganhei um produto de presente comprado em Sao paulo, fui na loja presente no meu estado na tentativa de fazer a troca e me fo...
RespondidaHá 2 dias
Qual a reputação de Carmen Steffens?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Carmen Steffens
é 7.49.
Todas as reclamações para Carmen Steffens
Exibindo 5 de 6858 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Carmen Steffens).
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Reclamações
Atraso no estorno do valor pago via Pix após devolução de pedido
FIZ A DEVOLUÇÃO DO PEDIDO ***** HÁ DIAS E AINDA NÃO ESTORNARAM O VALOR DO PIX.GOSTARIA DE SABER QUANTOS DIAS A EMPRESA D...
RespondidaHá 6 dias
Bolsa com zíper estragado e falta de retorno da loja
Comprei eu já sou cliente há vários anos da Carmen Steffens e da CS Club e a minha bolsa estourou os zíper com dois meses de ...
Não resolvidoHá 7 dias
Bolsa envergada e sapato descascando após troca
Ganhei um scarpan e uma bolsa no dia dos namorados. Ambos ruins a bolsa estruturada e de couro está toda envergada (n uso pes...
RespondidaHá 8 dias
Bolsa da Carmen Steffens com defeito e morosidade no atendimento (número do pedido: *****)
No dia 16 de julho de 2026, adquiri uma bolsa na plataforma online da loja mencionada como um presente para minha esposa. Des...
ResolvidoHá 11 dias
1 de 1372
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