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Reclamações

Quarto com mofo e cheiro de tinta forte em hotel: Solicito reembolso

Minha estadia foi péssima, me colocaram em um quarto onde o quarto e o banheiro só tinha mofo, impraticavel um hotel com um p...

Não respondidaHá 5 meses
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Abuso na cobranca de cancelamento

Tentei efetuar o cancelamento mas de 1 mês antes e estão me cobrando taxas abusivas

ResolvidoHá 2 anos
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Escorpião, barata e hotel sujo

Boa tarde!Ficamos hospedados no hotel Carppa no período de 07/09 a 12/09.Na primeira noite quando estávamos dormi...

Não respondidaHá 2 anos
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ESCORPIÕES NAS ACOMODAÇÕES!!!

Ao entrar na recepção Carppa já fomos recebidos de maneira ríspida e deselegante pelo recepcionista Vitor! deixando o c...

Não respondidaHá 2 anos
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ESTRUTURA TOTALMENTE DIFERENTE DAS FOTOS

Era para ser férias em fortaleza, porém quando chegamos no quarto do hotel tivemos uma grande surpresa, ou melhor, pequena.

Não respondidaHá 3 anos
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