Qual a reputação de Carrano?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Carrano

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Carrano?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Problemas na finalização da compra para Carrano

Exibindo 2 de 2 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Carrano). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra pedido

Comprei uma sandália pelo site da Carrano em 20/09/2023, paguei à vista através de pix, e, ao constatar que estava pendente ...

RespondidaHá 3 anos
Compra que nao aparece no meu pedido.

Comprei do site da carrano 2 pares de calcados, paguei com cartao e nao consta nos meus pedidos. Isso nunca aconteceu anterio...

RespondidaHá 4 anos
Filtros especiais

Categorias
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas
(2)