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Perguntas frequentes (FAQ)
Fui vítima de um Golpe ou Fraude
Se você foi vítima de um Golpe ou Fraude e fez uma transferência indevida para uma Conta da Cartos, a primeira coisa que deve ser feita é en…
Saiba maisQual é o prazo para a abertura da Conta Digital Cartos?
O prazo para a abertura da Conta Digital Cartos é de até 3 dias úteis, podendo ser estendido em caso de pendências de documentos/informações…
Saiba maisQual é o prazo para receber a antecipação de PLR/PPR solicitada?
O prazo dependerá do horário que você fizer a sua solicitação da antecipação. Confira abaixo os prazos de recebimento das solicitações de ac…
Saiba maisPor que a minha Conta Digital Cartos ainda não foi aberta?
Primeiro, você deve verificar se já passaram os 3 dias úteis informados para a abertura de sua Conta. Se este prazo já tiver sido ultrapassa…
Saiba mais
