Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 81.8% das reclamações

Cartos é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
45
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,8%
Voltariam a fazer negócio
63,6%
Reclamações avaliadas
11
Nota média do consumidor
7,18
Tempo médio de resposta
23 dias e 13 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cartos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Ótima
Jul 2026Boa

O que dizem sobre Cartos

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Fui vítima de um Golpe ou Fraude
  • Qual é o prazo para a abertura da Conta Digital Cartos?
  • Qual é o prazo para receber a antecipação de PLR/PPR solicitada?
  • Por que a minha Conta Digital Cartos ainda não foi aberta?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

50,44%
Financeiras

Problemas

49,89%
Estorno do valor pago

Produtos

58,74%
Financeiras

Mais informações sobre Cartos

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A Cartos é uma SCD e Instituição Financeira 324, com foco em tecnologia e inovação, somos especialistas em Credit as a Service (CaaS), Soluções de Pagamentos Instantâneos e Banking as a Service (BaaS)

CNPJ: 21.332.862/0001-91

Está no Reclame AQUI há 7 anos

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Qual a posição no ranking?

Septuagésimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Financiamentos.