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Qual a reputação de Cartos?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Cartos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 46 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Por que a minha Conta Digital Cartos ainda não foi aberta?

Primeiro, você deve verificar se já passaram os 3 dias úteis informados para a abertura de sua Conta. Se este prazo já tiver sido ultrapassado, provavelmente a abertura da sua Conta apresenta alguma pendência. Neste caso, você deve conferir se recebeu um e-mail da Cartos SCD informando sobre a(s) pendência(s) e com a orientação para realizar um novo cadastro com as correções necessárias.

Você também pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Cartos para verificar o motivo da(s) pendência(s).

Publicado em 4 de janeiro de 2024.

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